菏澤市人民政府
不動產(chǎn)登記滿意度調(diào)查問卷
為全面了解我縣不動產(chǎn)登記存在的問題，更好地提升服務水平和服務效率，優(yōu)化營商環(huán)境，提高人民群眾的滿意度，誠邀廣大群眾和企業(yè)參加本次調(diào)查問卷，謝謝合作！
1、您的年齡？ (單選題) *
18歲以下18-35歲
36-50歲
50歲以上
2、您是否了解不動產(chǎn)登記的相關(guān)政策？ (單選題) *
十分了解一般了解
不了解
3、不動產(chǎn)登記窗口工作人員對您所申請的登記事項需要提交的申請材料是否一次性告知？ (單選題) *
是否
4、您在辦理不動產(chǎn)登記服務，是否跑多次，如有原因是什么？ (單選題) *
無此情況辦理所需材料準備不全
預約排隊時間太久未能順利辦理
登記系統(tǒng)故障
其他
5、您認為不動產(chǎn)登記哪個環(huán)節(jié)最耽誤時間？ (單選題) *
業(yè)務受理環(huán)節(jié)審核環(huán)節(jié)
繳納登記費用環(huán)節(jié)
證書證明打印出證環(huán)節(jié)
其他
6、您認為不動產(chǎn)登記窗口人員業(yè)務熟練程度評價如何？ (單選題) *
很好較好
一般
7、您最愿意選擇哪種方式來辦理不動產(chǎn)登記事項？ (單選題) *
前往不動產(chǎn)登記服務大廳窗口現(xiàn)場辦理委托親屬朋友、中介機構(gòu)代為辦理
網(wǎng)上辦理
8、您在不動產(chǎn)登記服務大廳辦理業(yè)務時不滿意的有？ (多選題) *
無不滿意事項辦事流程復雜
服務態(tài)度差
工作人員業(yè)務不熟練
辦事效率低
預約排隊時間長
缺少工作人員引導
其他
9、您了解不動產(chǎn)登記相關(guān)政策的渠道主要通過哪些途徑獲得？ (多選題) *
媒體宣傳政府網(wǎng)站
朋友、親戚介紹
中介機構(gòu)
不動產(chǎn)登記中心宣傳
其他
10、您對于不動產(chǎn)登記服務方面的整體評價是否滿意？ (單選題) *
非常滿意比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11、您對不動產(chǎn)登記電子服務平臺功能的評價？ (多選題) *
滿足基本需求操作流程復雜
反饋結(jié)果不滿足需求
存在數(shù)據(jù)泄露風險
存在其他問題
12、您辦理哪類不動產(chǎn)登記時耗費時間與精力最多？ (單選題) *
商品房首次登記二手房轉(zhuǎn)移登記
不動產(chǎn)抵押登記
其他
13、您對不動產(chǎn)登記窗口工作人員服務態(tài)度評價如何？ (單選題) *
很好較好
一般
14、您認為不動產(chǎn)登記服務中最需要改進的方面是什么？ (多選題) *
服務態(tài)度辦理效率
信息公開透明度
政策宣傳
設(shè)施條件
其他
15、您對于不動產(chǎn)登記中心有哪些改進建議？ (填空題)
- 網(wǎng)站標識碼：
